『　現場見学会。』って難しい。

『　現場見学会。』って楽しい。

住宅メーカー時代、現場見学会に来場されるお客様の目的は

極端な例かも知れませんが、契約（作ってもらう会社決め）のきっかけという

意味合いが強かった気がする。

マニュアルでは、まず接点　⇒　現場調査（敷地調査とも言う）　⇒　ヒヤリング　⇒

⇒　プランニング　⇒　資金計画（見積り）※　⇒　現場案内　⇒　クロージング

だいたいこんな流れで進みます。

もちろん現場案内より前が重要です。台詞はこうです。

『　プランニング、予算と進んできましたがいかがでしょう。ご納得頂けましたか？』

『　それでは、最後に現場見学会（工場見学会）に参加しませんか？』

『　いろいろお話してきましたが、現場を見て話している事と違う。なんて事があるかも知れません。』

『　それでは〇月〇日ですね、お待ちしております。』

……　見学会までに家族会議が開かれます。

現場見学会は仕様説明を主にします。

どんなキッチン、お風呂、ドア、床、収納、屋根など見積りに合わせて説明します。

最後に　『　どうですか？会社、見積、建物すべてに納得していただけたと思います。』

『　私どもは〇〇様の家を精一杯作らせていただきます。私どもにお任せください。』

こんな感じですかね～

長い前振りになってしまいましたが、

グルービーホームの見学会は

①　会社の信用　（単純ですが、確かに家を造ってるという事実確認）　……　そこから？

②　会社のクオリティ　（施工は上手か下手かの確認）　……　大丈夫かな？

③　家を建てるための勉強　（参考になる間取りや仕様を見に行く）　……　楽しんでね！

毎回、毎現場、使ってるものは違うし、キッチンやお風呂も違う

現場はお客様の思い入れが強く、見学に来られた方と違う場合も多いし

まあ～毎回違うから多くの方が来場される訳だし

あまりの違いに言い訳みたいになって～

結局　……　『　お客様だけの家を造ります。』

……　なんだけど　……

『　現場見学会。』って難しい。

『　現場見学会。』って楽しい。